OpenAI a annoncé le lancement officiel de la publicité dans ChatGPT aux États‑Unis, une évolution majeure pour l’un des outils d’intelligence artificielle les plus populaires au monde avec plus de 800 millions d’utilisateurs hebdomadaires. Cette décision marque un tournant dans le modèle économique de l’entreprise et laisse entrevoir une extension prochaine à d’autres pays, dont la France.
De la publicité pour les comptes ChatGPT gratuits et GO
La publicité sur ChatGPT, aussi appelée ChatGPT Ads, s’adresserait pour l’instant aux utilisateurs des comptes gratuits ainsi qu’à ceux abonnés au forfait ChatGPT Go. Ce dernier se positionne comme un abonnement intermédiaire : il offre davantage de fonctionnalités et une expérience améliorée par rapport au compte gratuit, tout en restant moins complet et moins coûteux qu’un abonnement ChatGPT payant classique. On peut le comparer à un service type Netflix “Essentiel” : plus d’avantages qu’une version gratuite, mais sans tous les privilèges d’un compte premium.
Pourquoi OpenAI opte pour la publicité
OpenAI a longtemps financé ChatGPT principalement grâce aux abonnements payants et aux partenariats, mais l’entreprise reconnaît aujourd’hui que le potentiel publicitaire représente un manque à gagner considérable. Avec plusieurs centaines de millions d’utilisateurs dans le monde, laisser passer l’opportunité de monétiser certaines expériences revient à laisser sur la table des revenus significatifs.
On peut faire un parallèle avec les débuts de Google : le moteur de recherche offrait un service gratuit à tous, mais a rapidement compris que la publicité ciblée pouvait financer sa croissance tout en maintenant l’accès gratuit pour le plus grand nombre. De la même manière, OpenAI cherche à diversifier ses sources de revenus sans compromettre l’expérience utilisateur ni l’accès aux fonctionnalités essentielles de ChatGPT.
Comment les publicités seront intégrées dans ChatGPT
Les annonces apparaîtront en bas des réponses, uniquement lorsqu’elles sont pertinentes par rapport à la conversation. Elles seront clairement identifiées comme sponsorisées et séparées du contenu généré par l’IA, pour que l’utilisateur sache toujours ce qui relève de ChatGPT et ce qui relève de la publicité.
La confidentialité reste une priorité : les conversations ne seront jamais vendues aux annonceurs et les utilisateurs pourront choisir de ne pas voir de publicités personnalisées. Les publicités ne seront pas diffusées autour de sujets sensibles comme la santé, la politique ou la santé mentale, et les mineurs ne verront aucune annonce.
Les formats testés seront simples et discrets, pensés pour compléter l’expérience plutôt que la perturber. À terme, OpenAI envisage également de tester de nouveaux formats plus interactifs, qui tireraient parti des capacités de l’intelligence artificielle pour aller au‑delà des publicités en ligne classiques.
OpenAI souhaite recueillir des retours utilisateurs et ajuster les formats afin de créer un modèle publicitaire réellement pertinent et non intrusif. L’objectif est d’arriver à une expérience stable et aboutie, mais cela prendra encore quelques mois avant que la version finale ne soit déployée à grande échelle.
Vers une arrivée prochaine en France
Si la publicité est pour l’instant réservée aux États‑Unis, il est probable que la France suive rapidement. ChatGPT Go est déjà disponible dans plus de 170 pays, et OpenAI possède une présence active à Paris. Historiquement, les nouvelles fonctionnalités sont d’abord testées aux États‑Unis avant d’être étendues à d’autres marchés, ce qui laisse penser que les utilisateurs français pourraient voir apparaître des publicités dans ChatGPT dans les mois à venir.
GEO et GEA : mesurer la visibilité des marques dans les IA
Avec l’arrivée de la publicité dans ChatGPT, il devient essentiel pour les marques de comprendre comment elles sont perçues et citées par les intelligences artificielles. On peut faire un parallèle avec le web : dans le SEO et le SEA, la visibilité organique influence directement l’efficacité des campagnes payantes. Autrement dit, il est impossible d’optimiser ses annonces sans comprendre d’abord son référencement naturel.
Dans l’univers des IA, c’est exactement le même principe. Le GEO (Generative Engine Optimization) correspond à la visibilité organique d’une marque dans les réponses générées par l’IA, tandis que le GEA (Generative Engine Advertising) représente la publicité ou les mentions sponsorisées. Comprendre le GEO est donc une étape indispensable pour optimiser le GEA et s’assurer que les campagnes publicitaires dans les IA soient pertinentes et efficaces.
C’est là qu’intervient LLM Ranking, un outil propriétaire de l’Eskimoz App. Cet outil permet déjà de dresser un tableau complet de la présence d’une marque dans les IA, en analysant les mentions organiques et en évaluant comment elles influencent la perception générale. Avec ces informations, les marques peuvent anticiper l’impact de leurs campagnes publicitaires et mieux préparer leur stratégie dans un environnement où l’IA devient un canal d’information à part entière.
Comment ChatGPT influence déjà la visibilité des marques
ChatGPT comme intermédiaire informationnel
Même sans publicité, ChatGPT joue un rôle clé dans le parcours utilisateur. L’IA synthétise et hiérarchise les informations, permettant à l’utilisateur d’obtenir des réponses immédiates et fiables, parfois avant même un clic. Elle devient ainsi un outil d’influence, plus qu’un canal de diffusion directe.
Logiques de recommandation indirecte
Les marques citées par le modèle bénéficient d’un effet de halo : elles apparaissent comme expertes et fiables, renforçant leur notoriété. Les contenus de sources reconnues sont privilégiés, ce qui incite les entreprises à produire des contenus de qualité et crédibles.
Éléments clés pour l’influence indirecte :
- Citations de marques
- Sources crédibles surreprésentées
- Effet halo sur la perception d’expertise
Transformation du parcours utilisateur
Le parcours commence par une question conversationnelle, suivie d’une réponse synthétique, parfois avec mention d’une marque, et peut aboutir à une décision rapide, souvent sans clic. ChatGPT modifie donc profondément la manière dont les utilisateurs découvrent et évaluent les marques.
Comment améliorer sa visibilité sur ChatGPT dès maintenant
Avant même que la publicité ne se généralise dans ChatGPT, les marques peuvent déjà prendre des mesures pour améliorer leur visibilité et s’assurer que leurs contenus et messages soient correctement perçus par les intelligences artificielles.
Structurer des contenus compatibles LLM
- produire des contenus experts, factuels, sourcés,
- répondre clairement à des questions précises,
- soigner la structuration sémantique et la lisibilité.
Être présent dans les sources valorisées par les modèles
- médias d’autorité,
- comparateurs,
- études propriétaires,
- bases de connaissance publiques (Wikipedia, Wikidata, etc.).
Auditer sa visibilité IA
- identifier les prompts sur lesquels la marque apparaît ou non grâce a un audit GEO
- analyser les concurrents visibles,
- comprendre les sources qui alimentent les réponses générées.
