Rédaction web : Du contenu efficace et optimisé
La rédaction web est l’art d’écrire des contenus adaptés aux contraintes digitales, mais aussi (très souvent) optimisés pour les moteurs de recherche.
La rédaction web, c’est quoi exactement ?
Rédaction web : une définition
La rédaction web est la discipline qui consiste à écrire des contenus destinés à être publiés – et lus – sur Internet. Or, cette particularité s’accompagne d’un certain nombre de contraintes à respecter et de règles de composition à connaître. Car, derrière l’expression « rédaction web », se cache une réalité complexe, bien différente de celle qui encadre la rédaction de supports print, ou l’écriture journalistique.
Il s’agit, ici, de mettre en ligne des contenus adaptés à la fois aux internautes qui vont les lire, et aux moteurs de recherche qui vont les indexer, puis les positionner dans la liste de leurs résultats (et, ainsi, les rendre visibles). En d’autres termes, écrire pour le web en revient à satisfaire en même temps des exigences de consommation en ligne et des critères de référencement naturel – c’est là que la rédaction web rejoint le SEO.
Pourquoi recourir à la rédaction web ?
La rédaction web est le principal pilier du content marketing, une stratégie qui s’appuie sur la création et la publication de contenus à forte valeur ajoutée. Mais pourquoi avoir recours à la rédaction web ? Quels bénéfices cette stratégie peut-elle vous apporter ?
Améliorer votre SEO
Les moteurs de recherche – et Google en premier lieu – valorisent les contenus qualitatifs. Ils les mettent en avant dans la SERP, ce qui améliore le SEO.
Cibler des mots-clés
Plus vous publiez de contenus web, plus vous ciblez de mots-clés, et plus vous avez de chances de positionner des pages dans les résultats des moteurs.
À produire des contenus pertinents
La visibilité acquise grâce à vos contenus contribue à générer du trafic sur votre site web, que ce soit depuis le Search ou depuis d’autres canaux d’acquisition.
Publier du contenu
Google aime les sites actifs : publier du contenu régulièrement contribue à la « fraîcheur » sur site et permet de garder l’attention des robots.
Favoriser les interactions
Les contenus créés en rédaction web sont amenés à faire réagir les internautes. En ce sens, ils favorisent les interactions et les partages sur les réseaux sociaux.
Booster les conversions
Les contenus ne servent pas qu’à attirer du trafic : ils s’adaptent au degré de maturité des internautes pour les pousser jusqu’à la conversion.
Devenir une autorité
La publication de contenus experts contribue à faire de votre entreprise/marque une figure d’autorité dans son domaine, un leader sur son marché.
Fidéliser ses utilisateurs
Le contenu peut aussi être utilisé à des fins de fidélisation : c’est le cas, par exemple, d’une newsletter ou des contenus premiums réservés aux clients.
Une écriture adaptée aux contraintes du web
La particularité de la rédaction web réside dans la nature de ses supports de publication, qui sont exclusivement digitaux (site internet, blog, réseau social, email…). Conséquemment, l’écriture « pour le web » doit tenir compte des contraintes imposées par la Toile, qui sont de deux ordres : la manière dont les contenus sont consommés, et l’obligation de contenter les algorithmes des moteurs de recherche pour les rendre visibles.
La rédaction web est-elle forcément « SEO » ?
On considère volontiers la rédaction web et le SEO comme inséparables. Pourtant, la rédaction web peut aussi être employée seule, sans tenir compte de la dimension SEO – en particulier si la diffusion n’est pas prévue sur le canal Search.
Leads magnets
Par exemple, un livre blanc ou un cas client destiné à servir de lead magnet (un document à télécharger sur une landing page en contrepartie du remplissage d’un formulaire, afin de générer des leads), un communiqué de presse à envoyer à des médias, ou encore, tout simplement, une campagne d’emailing (newsletter, offre promotionnelle, etc.). Autant de cas où l’écriture, tout en respectant les exigences propres au web, peut s’affranchir des contraintes liées au référencement SEO.
Les contraintes de consommation
On ne consomme pas un contenu sur le web comme on le fait sur un support physique. L’écriture digitale doit s’adapter à la façon dont les contenus sont utilisés : lecture en diagonale, navigation qui a souvent lieu en mobilité, interruptions fréquentes… Cela suppose de rédiger des contenus mieux structurés, bien hiérarchisés, qui mettent en avant les informations importantes, avec des phrases courtes et des termes accessibles.
Les exigences des algorithmes
Au-delà des internautes, la rédaction web s’adresse aussi aux algorithmes des différents canaux. Sur les moteurs de recherche, en particulier, les robots crawlers ont besoin de trouver sur la page un certain nombre d’informations pour pouvoir la « lire », la comprendre, l’indexer et la positionner dans les résultats. La structure, la hiérarchisation des données, mais aussi l’emploi de leviers SEO (balises html, micro-données…) sont donc des indispensables.
Comment préparer un contenu en rédaction web ?
Préparer son contenu : pour qui – et pour quoi – écrit-on ?
Au cœur de la rédaction web, il y a la cible : les personnes pour lesquelles on choisit d’écrire un (ou des) contenu(s), qu’il s’agisse de prospects, de clients, de partenaires, de journalistes, du grand public, d’experts, etc. Il est crucial, en effet, de comprendre qui est son lecteur, puis de définir les grandes lignes du contenu qu’on souhaite lui proposer, en lien avec ses objectifs marketing.
Dans cette partie, nous allons nous focaliser sur deux axes fondamentaux de préparation, incontournables en rédaction web : déterminer qui va consommer le contenu une fois publié, et choisir ce qu’on veut mettre à l’intérieur.
Choisir sa cible : le rôle des personas
Qui est votre public cible ? Parce qu’il est impossible de s’adresser à tout le monde à la fois, on utilise, en marketing, ce qu’on appelle des « personas » : des portraits-robots de clients qui se veulent représentatifs d’une portion de l’audience visée. Chaque portrait, fondé sur votre connaissance de vos clients idéaux, varie en fonction de la nature de la cible (B2B ou B2C).
Il se base sur des caractéristiques comme la démographie, la localisation, les centres d’intérêt, les comportements en ligne, le secteur d’activité (pour les entreprises), mais aussi la maturité : la rédaction web peut cibler des consommateurs en tenant compte de leur position dans le parcours d’achat.
Ainsi, on proposera des contenus différents selon que le prospect est en phase de découverte, de considération ou de décision. Le degré de maturité influe sur les problématiques des cibles, sur la nature des solutions à leur proposer, ainsi que sur la forme (format, tonalité…) du contenu à rédiger à leur attention.
Sélectionner les mots-clés pertinents à utiliser dans le contenu
Dans de nombreux cas, la rédaction web se focalise sur l’écriture de contenus destinés à apparaître dans les moteurs de recherche. Une étape préliminaire – et incontournable – de la préparation du contenu consiste donc à comprendre comment les internautes recherchent les informations sur Google, et plus précisément quels mots-clés ils tapent dans la barre de recherche pour obtenir ce qu’ils veulent.
Ces requêtes seront ensuite listées, triées, et placées stratégiquement dans votre contenu en fonction du thème traité, du but visé, et de l’intention de recherche à laquelle vous ambitionnez de répondre. Il y a différentes manières d’identifier ces mots-clés.
Quels sont les piliers de l’optimisation SEO ?
Votre activité
Partez de votre activité, de vos produits/services et de vos valeurs pour identifier des mots-clés pertinents à utiliser en rédaction web.
Votre cible
Réfléchissez comme le ferait votre cible : comment chercher une information ? Quels termes employer sur Google ? À propos de quoi ?
Vos commerciaux
Demandez à vos commerciaux de faire remonter les questions fréquentes posées par les clients : ce sont de bonnes bases pour trouver des mots-clés.
Vos concurrents
Regardez ce que font vos concurrents : les mots-clés sur lesquels ils se positionnent, les pages qui rencontrent le plus de succès, etc.
Les outils
Utilisez des outils professionnels de recherche de mots-clés. Il en existe beaucoup : Google Keyword Planner, Moz, SEMrush, Answer the Public…
Les tendances
Interrogez Google Trends pour connaître les tendances autour d’une activité ou d’un produit/service, afin d’identifier des expressions clés à travailler.
Étoffer son contenu : les points essentiels de la rédaction web
La première version achevée, on va se focaliser sur son enrichissement – toujours dans l’idée de proposer un contenu susceptible de répondre aux besoins des cibles. Pour cela, en rédaction web, on prête une attention particulière à trois points : l’introduction et la conclusion, les titres, et la sémantique.
Comment rédiger un contenu adapté au web ?
Garder toujours la cible en tête lors de la rédaction
En rédaction web, l’aspect « rédaction » ne doit pas être négligé. Cela ressemble à une évidence, mais il faut se rappeler une chose : quelques années en arrière, il était considéré comme normal de produire des contenus de piètre qualité pour le web, car créés exclusivement à destination des moteurs de recherche (bien moins exigeants à l’époque).
Or, aujourd’hui, le travail de rédaction web s’adresse avant tout aux internautes. C’est exactement ce que souhaite aussi Google, qui valorise les contenus bien écrits, pertinents, et à forte valeur ajoutée pour ceux qui les consultent.
Proposer un contenu adapté à la lecture digitale
Se concentrer sur sa cible, c’est aussi prendre en compte ses habitudes de consommation sur le web. On estime que la capacité d’attention des internautes ne dépasse pas 8 secondes. Cela signifie qu’un contenu doit être bien construit, clair et concis, de façon à ne pas encombrer les capacités cognitives des lecteurs tout en leur permettant de mémoriser les informations importantes.
La hiérarchisation du contenu est donc essentielle : titres et sous-titres (balises Hn), listes à puces, paragraphes d’une taille limitée, structure en pyramide inversée (les idées les plus importantes d’abord), etc.
Quant à la taille, tout dépend du format : on considère qu’une moyenne de 600 à 1 000 mots est idéale pour un article de blog, que les pages stratégiques (accueil, service, catégorie) peuvent afficher 500 ou 600 mots, que les fiches produits se contentent de 300 à 400 mots. Mais un dossier de fond, ou un livre blanc, peut aisément dépasser 3 000 mots.
Comment optimiser un contenu web en SEO ?
L’optimisation SEO : un incontournable pour apparaître sur Google
La rédaction web n’a pas toujours une optique SEO. Mais lorsque cette dimension est intégrée à la production du contenu, l’optimisation de ce dernier est alors indispensable : c’est ce qui fait toute la différence entre un contenu que les internautes voient lors de leurs recherches (et sur lequel ils sont susceptibles de cliquer), et un autre qui végète dans les tréfonds de la SERP sans recevoir de visiteurs.
À ce propos, Ahrefs estime que 90 % des pages web ne reçoivent jamais de trafic organique de Google ! Le cas échéant, la notion de SEO doit donc être intégrée au travail de rédaction web. Dans cette partie, nous allons parcourir les grandes étapes de l’optimisation d’un contenu destiné à s’afficher dans les résultats des moteurs de recherche – et sur Google en priorité.
Les étapes pour optimiser un contenu en rédaction web
Un contenu optimisé est un contenu enrichi de façon à apporter des informations cruciales aux robots des moteurs de recherche lors du crawl. Voici les principales étapes à suivre en rédaction web SEO :
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