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Faites de l’UX
un tremplin pour
votre croissance
Construisez une interface ergonomique et maximisez vos conversions sur votre site web ou votre application mobile grâce à l’expertise d’une agence UX.
expérience utilisateur
L’UX…
C’est quoi ?
Un internaute qui arrive sur votre site web ou application mobile dispose de quelques secondes pour décider de rester ou d’aller voir ailleurs. Il est d’abord séduit (ou non) par la qualité de l’interface et par la simplicité de la navigation, puis attentif à la qualité du contenu et à la rapidité d’affichage des éléments qui composent les pages, et enfin soucieux de trouver les informations qu’il est venu chercher. Autant de composantes qui constituent ce qu’on appelle l’expérience utilisateur (UX).
À quoi sert l’expérience utilisateur ?
La conception d’un site ou d’une application est une affaire d’expérience avant d’être une question de contenu. Pour garder l’attention des internautes et produire des émotions positives, il faut proposer une expérience qualitative et efficiente, tournée vers l’utilisateur et vers ses besoins/attentes. L’usage doit être intuitif, agréable, fluide et pertinent. Il doit aussi être fonctionnel – car un internaute ne parcourt pas vos pages pour le plaisir, mais pour y trouver une information, un produit ou un service.
L’objectif de l’UX
L’UX Design est un domaine situé au croisement de l’ergonomie web, de l’interface utilisateur (UI), de la performance technique et de la création d’émotions. Son ambition ? Rendre aux plateformes digitales leur fonction première : faciliter la vie des internautes en concevant la meilleure expérience de navigation.
C’est précisément ce que votre agence UX vous aide à faire : créer une expérience utilisateur optimale pour votre site ou votre application, et en faire un tremplin pour votre croissance.
Qu’est-ce qu’une agence UX peut faire pour vous ?
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Ergonomie
Nous concevons votre site web ou votre application en fonction des besoins de vos audiences, en termes d’apparence (design), d’utilité, d’accessibilité, mais aussi de hiérarchisation des contenus. Le but est d’offrir une expérience utilisateur optimale et de guider les internautes jusqu’aux informations recherchées.
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Interface
Nous optimisons l’aspect visuel de votre site ou application dans le but de séduire les internautes avec une charte graphique forte, qui transpose l’identité visuelle de votre entreprise et véhicule vos valeurs. Pour cela, notre agence UX déploie aussi des compétences en matière d’UI (interface utilisateur) !
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Performances techniques
La technique est un paramètre majeur de l’UX Design. Elle touche en particulier au temps de chargement des pages, qui peut faire toute la différence entre un internaute qui reste et un internaute qui part pour ne plus revenir (cette dimension est prise en compte par Google à travers les Core Web Vitals).
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Réassurance
La qualité de l’expérience utilisateur passe aussi par le degré de confiance que l’internaute accorde à un site ou une application. Nous concevons votre plateforme en intégrant les éléments essentiels de réassurance : protocole HTTPS, leviers d’identification de l’entreprise, avis clients, etc.
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Contenus
La qualité des contenus fait pleinement partie de l’UX, puisque les internautes viennent avant tout chercher des informations. Nous créons des contenus optimisés pour communiquer efficacement avec vos audiences, de passer les bons messages, pour emmener vos prospects jusqu’à la conversion.
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Accessibilité
L’expérience utilisateur porte aussi des enjeux d’accessibilité pour les personnes en situation de handicap (déficiences visuelles ou auditives, troubles cognitives) et pour les seniors. En ce sens, une agence UX vous aide à rendre votre plateforme accessible à l’ensemble des publics.
Appuyez-vous sur l’expertise UX d’Eskimoz
Notre agence UX accompagne depuis dix ans les entreprises de toutes tailles, et de tous secteurs d’activité, dans le développement de plateformes web qui proposent une expérience utilisateur optimale. Nous pouvons compter sur une équipe aguerrie, dont l’expérience a été forgée au gré des défis lancés par nos clients.
Nos UX designers conçoivent des solutions pour répondre aux besoins et aux attentes des internautes. Nos développeurs web transposent ces solutions dans un site web ou une application mobile user-centric. Nos équipes marketing produisent les contenus dont vous avez besoin pour séduire les internautes, leur apporter des solutions, et les pousser jusqu’à la conversion.
6 étapes pour concevoir
l’UX parfait
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Audit
État des lieux de l’interface, de la technique et des contenus. -
Enjeux
Compréhension des enjeux de votre site web ou de votre application. -
Analyse
Analyse des besoins et attentes de vos audiences, et de leurs habitudes de navigation sur le web. -
Optimisation
Mise en place d’un plan d’action qui tire parti des pistes d’optimisation recensées. -
Création
L’interface et l’architecture répondent à vos enjeux et s’adaptent aux comportements de vos audiences. -
Test
Mise à l’épreuve de votre plateforme par les utilisateurs, avant sa mise en production.
Notre engagement
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Expertise
Depuis 2010, nous sommes intervenus chez plus de 2 000 clients présents dans 90 pays. Grâce à cette expérience notre agence SEO répond avec précision à vos enjeux.
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Passion
Nous sommes une équipe de passionnés en veille constante sur les évolutions du secteur. Cet état d’esprit vous garantit de travailler avec des consultants SEO engagés dans votre réussite.
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Performance
Nous vous accompagnons dans la mise en place d’une stratégie ROIste. Notre engagement consiste à impacter votre business en vous offrant des relais de croissance.
